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Diagnóstico de experiencia
Revisión de recorridos, necesidades, contenido y puntos de fricción, con prioridades alineadas al objetivo del producto.
Diseño UX/UI y producto digital · Phonorama
Una interfaz necesita ayudar a una persona a completar algo. Conectamos investigación, arquitectura, diseño y lenguaje para dar continuidad a la experiencia entre pantallas y canales.
Conversemos sobre tu proyectoCuéntanos tu objetivo y el contexto de tu empresa. Revisaremos la información para proponer el siguiente paso.
Equipos de producto, empresas de software y organizaciones que necesitan diseñar o mejorar una web, una app o una experiencia multiplataforma.
La fricción suele aparecer en el recorrido completo: una promesa comercial, una navegación confusa o un mensaje que no permite continuar. Revisamos tareas prioritarias, estados de la interfaz y restricciones técnicas antes de proponer soluciones visuales.
Estas capacidades se combinan según el diagnóstico. La propuesta define entregables, responsables, tiempos y criterios de revisión.
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Revisión de recorridos, necesidades, contenido y puntos de fricción, con prioridades alineadas al objetivo del producto.
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Organización de información y pasos para que las tareas principales tengan un recorrido claro, incluidos errores y estados vacíos.
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Diseño de pantallas y componentes para discutir y probar decisiones antes de su implementación.
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Etiquetas, instrucciones y mensajes consistentes, junto con especificaciones para coordinar diseño y desarrollo.
Definimos tareas y criterios observables: comprensión, finalización, errores y abandono cuando haya datos. Las pruebas con usuarios y la instrumentación se acuerdan según el alcance, sin confundir una opinión visual con evidencia de uso.
Sí. Podemos revisar recorridos prioritarios y proponer mejoras incrementales. El diagnóstico ayuda a determinar si hace falta un rediseño amplio o cambios puntuales.
Diseño e implementación son alcances distintos. Podemos definir la entrega para tu equipo de desarrollo o evaluar una ruta de construcción, según los requisitos técnicos.
La experiencia debe sostener lo que la comunicación promete. Alineamos la web comercial, los formularios y los primeros recorridos para que la persona entienda qué obtiene y cómo continuar.
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